كيف تقيس أثر التجربة الافتراضية على متجرك بإنصاف

أسهل طريقة لخداع نفسك: مقارنة مبيعات هذا الشهر بالشهر الماضي بعد تركيب أي أداة جديدة. المواسم والعروض وحملات الإعلان تغيّر الأرقام أكثر من أي زر.

ما الذي نقيسه في لوحة التحكم

نعرض مشاهدات المنتج، وعدد من فتح التجربة، ومن أضاف إلى السلة بعدها، على المنتجات نفسها وفي الفترة نفسها. المقارنة العادلة هي بين من جرّب ومن لم يجرّب على المنتج ذاته — مع تذكّر أن من يجرّب قد يكون أكثر اهتمامًا من البداية.

والمقياس الذي يستحق المتابعة أكثر من غيره هو نسبة الإرجاع بسبب المقاس. إن انخفضت على المنتجات المفعّلة مقارنة بغير المفعّلة، فهذا أثر حقيقي.